Il programma tratta le funzioni di controllo qualità; certificazione di qualità, prodotti e servizi; funzioni di miglioramento delle risorse umane; funzioni di correzione organizzativa; funzioni di “establishment” organizzativo; di aiuto didattico e di produzione ai dipendenti; funzioni direttive e gestionali; di sblocco e riavvio di un’area organizzativa che non funziona correttamente. Il corso termina con un internato sotto la supervisione del corpo docente durante il quale lo studente dovrà sintetizzare le conoscenze e le competenze apprese, applicandole per aiutare alcuni clienti in ambito lavorativo od organizzativo.

Il requisito per accedere a questo corso è il Livello I per consulenti: programma per Consultant.

Corsi richiesti:

Mini hat sul controllo qualità
Questo corso insegna allo studente la conoscenza e le competenze di base per svolgere correttamente le funzioni di controllo qualità all’interno di un’azienda o di un’organizzazione. Spiega quanto sia importante documentare le procedure e i metodi operativi corretti, creando una vera e propria biblioteca su tali metodi e procedure; insegna a impedire che la conoscenza organizzativa cada in disuso o vada perduta, a certificare la validità e la qualità dei prodotti e dei servizi di un’organizzazione, a correggere il personale che commette errori o non è produttivo e, infine, a correggere un’organizzazione e renderne pertanto più efficiente il funzionamento.

Requisiti: Manuale fondamentale di studio oppure il corso “Come apprendere in maniera efficace. 1 Credito

1 Credito

Mini hat di Funzionario dell’establishment
Questo corso insegna allo studente la conoscenza e le competenze di base per organizzare correttamente un’azienda o un’organizzazione. Nello specifico: i sistemi amministrativi e di comunicazione, l’elaborazione degli orari dell’organizzazione, le strutture e le funzioni organizzative, la quantità e i tipi di mansione per cui sono necessari personale e dipendenti, e tutte quelle azioni che mirano ad aiutare il personale a svolgere meglio le proprie funzioni sul lavoro.

Requisiti: Manuale fondamentale di studio oppure il corso “Come apprendere in maniera efficace.

1 Credito

Mini hat di Direttore esecutivo
Questo corso insegna a un direttore esecutivo fresco di nomina gli scopi, i compiti e le competenze fondamentali che gli occorrono per iniziare subito a svolger le proprie mansioni. Il corso descrive “l’hat modello” per un manager e quali sono i compiti di un direttore esecutivo; spiega come far sì che le altre persone svolgano il proprio lavoro, come sbloccare gli obiettivi o progetti che si trovano in una situazione di stallo e non progrediscono, come condurre ispezioni, come redigere programmi, come delegare le responsabilità, come scrivere ordini e ottenere che vengano eseguiti.

2 Crediti

Internato per consulenti di Livello II
Questo periodo di internato, che si svolge sotto la supervisione del corpo docente, richiede allo studente di applicare la conoscenza le competenze acquisite durante il programma per aiutare dei clienti in ambito lavorativo ed organizzativo. Le modalità dell’internato vengono stabilite su base individuale con ciascuno studente.

3 Crediti